客人來了，還是應該要倒水，這是最基本的禮貌，也是待客之道，從來都不應該忘記。

      今天，我以前公司的主管來辦公室，想看看我現在在職公司新的產品，嚴格來說也就是客戶 。我跟她聊了一下，發現助理又忘記水了，便下意識地自己去找茶水、拿紙杯。 其實，心裡滿肚子火氣。 客人來了，要倒水，這種事還要我一再提醒嗎？ 對我來說，這是最基本的禮貌，也是最基本的待客之道。 為什麼新進的助理連這麼基本的事都需要我一直提醒呢？我真不懂。

      新進的助理大學畢業入職，已經三年。光是倒水這件事就要講 800 遍。 我有發現，當她認為沒有必要的事情，就會偷懶。 很多工作都是。當她認為該做的事情時，她會做得很好；但當她覺得無所謂的時候，就完全不上心。 工作都是挑著做的。

      其實，倒水不只是倒水而已。它代表了接待客人的態度，也是一種細心與周到的展現。 我一直覺得，無論是誰，無論職位高低，遇到客人時，該有的禮貌不能省略。 倒水、請坐、寒暄，甚至倒完水之後的那一句「請慢用」——這些小小的動作，都是人情味，也是公司的門面。